Ruilen en Retourneren
Is jouw bestelling niet naar wens, dan kun je de bestelling ruilen of retourneren. Binnen 14 dagen dient de bestelling dan bij mij binnen te zijn met de factuur erbij en ben ik hiervan door jouw op de hoogte gesteld middels een e-mail naar jisforbeauty@hotmail.com
Wat moet je in deze e-mail vermelden:
- Naam;
- Ordernummer;
- het item of items dat je retour stuurt;
- reden van retour.
Indien ik het geretourneerde item of items niet binnen 14 dagen heb ontvangen, is alleen ruilen nog mogelijk. Ik zal je hiervan op de hoogte brengen middels een e-mail.
De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Het item of de items dienen in goede staat retour gestuurd te worden. Dit betekend niet gedragen, voorzien van een kaartje (indien kaartje aanwezig) en geen beschadigingen. Het bedrag van het geretourneerde item of items, stort ik zo snel mogelijk terug op het rekeningnummer waarmee te bestelling is betaald.
Liefs,
Jiska